MENTIONS LEGALES

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Responsable du traitement et éditeur du site accerus.fr :

SAS ACCERUS

Société par Actions Simplifiée au capital de 10 000 €

Siège social : 368 Avenue Berthelot – 69008 LYON

R.C.S LYON 878 299 700

Numéro immatriculation Orias : 19 008 264 – www.orias.fr

Centre de gestion : 30 rue Cité Foulc – 30000 NIMES

Téléphone : 07 86 73 08 55

Autorité de contrôle prudentiel et de résolution :

ACPR – 4 place de Budapest – CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.

www.acpr.banque-france.fr

Organisme d’immatriculation des Intermédiaires d’assurance :

ORIAS – 1 rue Jules Lefebvre – 75331 Paris cedex 9.

www.orias.fr 

Editeur du site accerus.fr : ACCERUS

Responsable Conception et publication : M. Camille Gonzalez  

Hébergement : OVH - 2 rue kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 - France

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Réclamation

Si vous souhaitez nous faire part de votre insatisfaction, contactez votre interlocuteur habituel ou adressez un courrier en précisant les motifs de votre mécontentement à : SAS ACCERUS – 368 Avenue Berthelot – 69008 LYON. Nous nous engageons à accuser réception de toute réclamation dans un délai de dix jours ouvrables et d’y répondre dans les deux mois à compter de la date de réception de celle-ci. 

Médiation 

En cas de litige n'ayant pu être réglé dans le cadre d'une réclamation préalable, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Assurance :

  • par courrier à l'adresse postale : La Médiation de l'Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09
  • ou par mail sur www.mediation-assurance.org